안녕하세요, 오랜만에 윈도우 업데이트로 고생 중이신 분들을 위해 이 글을 준비했어요. 저도 비슷한 경험이 있어서, 여러분의 답답함이 정말 이해가 됩니다. 특히 1909 버전에서 22H2로 넘어가려고 온갖 방법을 다 써봤는데도 안 될 때, 정말 속이 터지죠. 오늘은 여러분이 시도해볼 수 있는 모든 해결책을 차근차근 안내해드릴게요.
왜 이런 문제가 생길까?
먼저, 여러분이 겪고 있는 대표적인 오류 코드(0x80246016, 0x8024000b, 0x8007000d)는 대체로 다음과 같은 원인에서 발생합니다.
- 시스템 파일 손상
- 업데이트 관련 레지스트리 오류
- 이전 업데이트 실패로 인한 충돌
- 디스크 공간 부족
- 서드파티 프로그램(특히 백신)과의 충돌
- 네트워크 불안정
- 드라이버 호환성 문제
이미 많은 방법을 시도하셨지만, 혹시 놓친 부분이 있을 수 있으니 아래 순서대로 다시 한 번 점검해보세요.
1. 윈도우 업데이트 트러블슈터 실행하기
윈도우 자체에 내장된 트러블슈터를 먼저 돌려보세요.
- 설정 → 업데이트 및 보안 → 문제 해결 → 추가 문제 해결 → Windows 업데이트
- 트러블슈터가 자동으로 문제를 진단하고 수정해줍니다.
2. 시스템 파일 복구 명령어 다시 실행
이미 시도하셨겠지만, 꼭 관리자 권한으로 아래 명령어를 순서대로 다시 실행해보세요.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
이 명령어들은 시스템 파일의 손상이나 누락을 복구해줍니다.
3. 윈도우 업데이트 구성요소 초기화
업데이트 관련 임시 파일이나 캐시가 꼬이면 업데이트가 계속 실패할 수 있습니다. 아래 명령어를 메모장에 붙여넣고 fix.bat
로 저장한 다음, 관리자 권한으로 실행해보세요.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
실행 후 재부팅하고, 다시 업데이트를 시도해보세요.
4. 불필요한 하드웨어 및 소프트웨어 제거
- 외장하드, USB, 프린터 등 불필요한 외부 장치 모두 제거
- 서드파티 백신 프로그램, VPN, 방화벽 등 임시로 비활성화 또는 제거
- 디스크 공간 부족 확인 및 정리
5. 클린 부팅(최소 부팅)으로 시도
시작 프로그램과 비필수 서비스를 모두 끄고 부팅하면, 충돌을 일으키는 프로그램을 배제할 수 있습니다.
msconfig
→ 서비스 탭 → "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 체크 → 모두 사용 안 함- 시작프로그램 탭 → 모두 사용 안 함
- 재부팅 후 업데이트 시도
6. 수동 업데이트 설치
- Microsoft Update 카탈로그에서 문제되는 업데이트(KB번호)를 직접 검색해서 수동으로 설치해보세요.
- 또는 윈도우 10 업데이트 어시스턴트 혹은 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 사용해 인플레이스 업그레이드(파일/앱 유지)로 시도해볼 수 있습니다.
7. 그래도 안 된다면? 최후의 방법
1) 윈도우 초기화(Reset)
- 설정 → 업데이트 및 보안 → 복구 → 이 PC 초기화 → 내 파일 유지/모두 제거 중 선택
- 대부분의 오류는 이 단계에서 해결됩니다. 내 파일 유지는 개인 파일은 남기고 앱/설정만 초기화합니다.
2) 클린 설치(Clean Install)
- 중요: 이 방법은 모든 파일, 앱, 설정이 삭제됩니다. 반드시 백업 후 진행하세요.
- 미디어 생성 도구로 부팅 USB를 만들고, 컴퓨터를 USB로 부팅해서 윈도우를 새로 설치합니다.
- 설치 중 "사용자 지정(고급)" 선택 → 기존 파티션 포맷 후 설치
추가 팁
- 드라이버 최신화: 메인보드, 그래픽, 네트워크 등 주요 드라이버를 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전으로 설치
- 네트워크 점검: 유선 연결 또는 안정적인 와이파이 환경에서 업데이트 시도
- 에러코드별 추가 해결법:
- 0x8007000d: 시스템 파일 손상, SFC/DISM, 업데이트 캐시 삭제
- 0x8024000b: 업데이트 매니페스트 파일 문제, Spupdsvc.exe 파일명 변경, 업데이트 구성요소 초기화
- 0x80246016: 서비스 실행상태 점검, Windows Update 서비스 자동/실행 상태로 변경
마무리하며
여기까지 해도 해결이 안 된다면, 정말로 윈도우 자체에 심각한 문제가 있는 경우가 많아요. 이럴 땐 미련 없이 클린 설치로 가는 게 속 편합니다.
클린 설치 전엔 반드시 중요한 데이터 백업 잊지 마시고요!
여러분의 컴퓨터가 다시 쌩쌩하게 돌아가길 응원합니다.
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