Edge에서 두 손가락 스크롤 시 "우클릭 패널"이 뜨는 문제 해결 방법

Edge에서 두 손가락 스크롤 시 "우클릭 패널"이 뜨는 문제 해결 방법

안녕하세요!
HP 노트북에서 Edge 브라우저를 사용할 때 두 손가락 스크롤만 하면 우클릭 메뉴가 자꾸 뜨거나, 유튜브 등에서 원치 않는 링크가 열리는 문제를 겪고 계시죠? 이 문제는 Edge에서만 발생하고, 다른 브라우저나 앱에서는 나타나지 않아 더욱 답답하셨을 거예요. 이 글에서는 문제의 원인과 실제로 적용해볼 수 있는 해결 방법을 구체적으로 안내해드릴게요.

문제의 원인

• HP 노트북의 Synaptics 터치패드 드라이버가 Edge(크로미움 기반)에서만 터치 입력을 잘못 인식하는 현상입니다.
• 드라이버가 새 Edge(크로미움)를 예전 Edge로 잘못 인식해, 두 손가락 스크롤을 우클릭(컨텍스트 메뉴)이나 클릭 이벤트로 전달하는 게 원인입니다.
• 크롬이나 다른 브라우저에서는 이런 문제가 없는 이유는, 드라이버가 Edge만 특별하게 다루기 때문입니다.

해결 방법

1. 터치패드 드라이버 업데이트 또는 롤백

• HP 공식 홈페이지에서 내 노트북 모델에 맞는 최신 Synaptics 터치패드 드라이버를 설치해보세요.
• 최신 드라이버에서 문제가 지속된다면, 구버전(2015~2016년 등)으로 드라이버를 롤백하면 해결되는 경우가 많아요.
• 드라이버 롤백 방법:
  1. 장치 관리자(Win+X → 장치 관리자) 실행
  2. "마우스 및 기타 포인팅 장치"에서 Synaptics Touchpad 선택
  3. 마우스 우클릭 → "드라이버 속성" → "드라이버 롤백" 클릭

2. 터치패드 설정 조정

• 터치패드 설정 > 추가 설정에서 "Button/Zone completely disabled"로 우클릭 영역을 비활성화해보세요.
• Synaptics 설정에서 두 손가락 제스처 관련 옵션을 켜거나 끄면서 정상 동작하는지 확인해보세요.

3. Windows 및 Edge 업데이트

• Windows 10과 Edge 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하면, 일부 환경에서 문제가 개선된 사례가 있습니다.
• Windows 업데이트 후에도 문제가 지속된다면, 다시 드라이버를 확인해 주세요.

4. 임시 우회 방법

• Edge에서만 발생하는 문제이므로, 급하게 사용할 때는 크롬 등 다른 브라우저를 사용하는 것도 임시 방안이 될 수 있습니다.
• 마우스 사용이 가능하다면, 스크롤이나 클릭을 마우스로 대체하는 것도 한 방법입니다.

추가 팁

• HP 노트북 사용자 커뮤니티나 Microsoft 피드백 허브에 문제를 지속적으로 신고하면, 장기적으로 드라이버나 Edge에서 패치가 이루어질 수 있습니다.
• 일부 환경에서는 Windows 업데이트나 드라이버 자동 업데이트로 문제가 해결되는 경우도 있으니, 정기적으로 업데이트를 확인해 주세요.

마무리

이 문제는 HP 노트북의 Synaptics 터치패드와 Edge의 호환성에서 비롯된 것으로, 드라이버 버전 변경이나 설정 조정으로 대부분 해결이 가능합니다. 위 방법들을 차례대로 시도해보시고, 계속 문제가 발생한다면 HP 또는 Microsoft 공식 지원에 문의해보시는 것도 추천드려요.
불편함이 빨리 해소되길 바랍니다!