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컴퓨터/Windows

윈도우/엣지 업데이트 후 바탕화면, 즐겨찾기, 파일이 사라질 때

by 토크미 2025. 5. 7.
  • 업데이트 후 데이터가 사라지거나 임시 폴더로 이동되는 원인과 해결 방법

윈도우/엣지 업데이트 후 바탕화면, 즐겨찾기, 파일이 사라질 때


상황: 업데이트 후 모든 것이 사라진 것처럼 보일 때

윈도우나 엣지 업데이트 후 바탕화면 아이콘, 즐겨찾기, 심지어 내 파일까지 모두 사라진 경험, 정말 당황스럽죠.
특히, 파일이 임시 폴더(Temporary Profile)로 이동되어 찾기 힘든 경우가 많습니다.
이런 현상은 단순한 버그가 아니라, 윈도우가 임시 사용자 프로필로 로그인되면서 발생하는 경우가 많아요.


원인: 임시 프로필(Temporary Profile) 문제

  • 임시 프로필로 로그인:
    윈도우 업데이트 중 기존 사용자 프로필에 문제가 생기면,
    윈도우가 임시 프로필로 자동 로그인하는 경우가 있습니다.
    이때 바탕화면, 내 문서, 즐겨찾기 등이 모두 초기화된 것처럼 보이지만, 실제로는 기존 폴더가 그대로 남아있어요.
  • Edge 즐겨찾기 초기화:
    엣지 업데이트(특히 대규모 업데이트) 후 즐겨찾기, 설정 등이 사라지는 경우도 있는데,
    이 역시 임시 프로필 문제이거나, 데이터 마이그레이션 과정에서 오류가 발생한 경우가 많습니다.
  • 파일 이동/숨김:
    윈도우가 임시로 만든 프로필에선 기존 파일이 안 보이고,
    실제 파일들은 C:\Users\기존사용자명 폴더나 Windows.old 폴더에 남아있는 경우가 많아요.

해결책 1: 임시 프로필에서 정상 프로필로 복구

  1. PC 재시작:
    간혹 한 번만 재부팅해도 정상 프로필로 돌아오는 경우가 있습니다.
  2. 임시 프로필 여부 확인:
    • Win + R → cmd 입력 후 엔터
    • 명령창에 set USERPROFILE 입력
    • 경로가 C:\Users\Temp 등으로 나오면 임시 프로필입니다.
  3. 정상 프로필로 전환:
    • PC를 여러 번 재부팅
    • 로그인 화면에서 기존 사용자 계정 선택
    • 그래도 안 되면, 새 사용자 계정 생성 후 기존 폴더에서 데이터 복사

해결책 2: 사라진 파일/폴더 직접 찾기

  • Windows.old 폴더 확인:
    대형 업데이트 후에는 C:\Windows.old\Users\기존사용자명\ 경로에
    기존 바탕화면, 문서, 사진, 다운로드 폴더가 남아있어요.
    필요한 파일을 새 프로필로 복사하면 됩니다.
  • C:\Users\기존사용자명 폴더 확인:
    내 PC > C:\Users 폴더에서 기존 사용자 폴더를 확인해보세요.
    바탕화면, 문서, 사진 등 대부분의 개인 데이터가 남아있습니다.
  • 숨김 파일 표시:
    파일 탐색기 > 보기 > 옵션 > 보기 탭 > '숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시' 체크

해결책 3: Edge 즐겨찾기 복구

  • Edge 이전 데이터 복원:
    C:\Users\기존사용자명\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default
    폴더에서 'Bookmarks' 파일을 새 프로필 동일 위치로 복사
  • Windows.old에서 복구:
    Windows.old\Users\기존사용자명\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default
    동일하게 'Bookmarks' 파일을 복사해 덮어쓰기
  • Edge 설정에서 가져오기:
    Edge > 설정 > 프로필 > '다른 브라우저에서 가져오기' 메뉴 활용

해결책 4: 바탕화면 아이콘 복구

  • 바탕화면에서 마우스 우클릭 > 보기 > '바탕화면 아이콘 표시' 체크
  • 설정 > 개인 설정 > 테마 > 바탕화면 아이콘 설정에서 필요한 아이콘 활성화

실제 사용자 팁

  • 파일을 임시 프로필 바탕화면에 복사하면, 정상 프로필로 돌아갔을 때 다시 사라질 수 있으니
    반드시 D드라이브 등 안전한 위치에 백업해두세요.
  • 중요한 데이터는 정기적으로 외장하드, 클라우드 등에 백업하는 습관을 들이세요.
  • 임시 프로필 문제는 윈도우 업데이트 후 자주 발생하니,
    업데이트 전에는 꼭 중요한 파일을 백업해두는 것이 안전합니다.

정리: 이런 현상, 내 잘못이 아닙니다!

윈도우/엣지 업데이트 후 바탕화면, 즐겨찾기, 파일이 사라지는 문제는
대부분 임시 프로필 로그인, 데이터 마이그레이션 오류 등 시스템 문제입니다.
위의 방법으로 대부분의 데이터는 복구할 수 있으니,
차분하게 폴더를 찾아보고, 필요하다면 새 계정 생성 후 파일을 옮기면 됩니다.