윈도우 10에서 11 업그레이드 실패, 0x8007001F - 0x3000D 오류 해결법

0x8007001F - 0x3000D

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증상과 원인: FIRST_BOOT phase, MIGRATE_DATA 오류란?

윈도우 10에서 11로 업그레이드 시
“0x8007001F - 0x3000D: The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during MIGRATE_DATA operation”
이 오류가 반복된다면, 주로 사용자 프로필, 시스템 파일, 드라이버, 또는 일부 서비스 문제에서 원인을 찾을 수 있습니다.
대표적인 원인은 아래와 같습니다.

• 손상된 사용자 프로필 또는 잔여 폴더, 레지스트리 오류
• 시스템 파일 손상
• 드라이버(특히 오디오/스토리지) 충돌
• 백신, 방화벽 등 타사 소프트웨어 간섭
• Windows Update 관련 서비스 비정상
• 디스크 용량 부족, 권한 문제

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1단계: 사용자 프로필 및 레지스트리 정리

• C:\Users 폴더 내 불필요하거나 이상한 폴더(예: dub_cm_auto, Default.migrated) 삭제
• 레지스트리 편집기(regedit) 실행 →
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  아래에 삭제된 계정이나 불필요한 SID(길고 복잡한 이름)가 남아있다면 백업 후 삭제
• Windows.old\Users 폴더도 확인해 불필요한 사용자 폴더 삭제

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2단계: Windows Update 및 App Readiness 서비스 점검

• 검색창에 ‘services.msc’ 입력 후 실행
• Windows Update, Background Intelligent Transfer Service(BITS), App Readiness 서비스가 ‘자동’ 및 ‘실행 중’인지 확인
• 꺼져 있다면 시작

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3단계: 시스템 파일 및 디스크 검사

명령 프롬프트(관리자 권한)에서 아래 명령어 순서대로 실행

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f /r /x

• 시스템 파일 및 디스크 손상 복구
• 완료 후 재부팅

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4단계: 드라이버 최신 상태 확인 및 불필요한 장치 제거

• 장치 관리자에서 오디오, 스토리지, 네트워크 등 주요 드라이버 최신 버전으로 업데이트
• 필요 없는 외부 장치(USB, 프린터 등) 모두 분리
• 드라이버 충돌 의심 시, 해당 장치 ‘사용 안 함’ 후 업그레이드 시도

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5단계: 타사 백신/방화벽 완전히 제거

• 타사 백신, 방화벽 프로그램이 있다면 완전히 제거
• Windows Defender도 일시적으로 실시간 보호 해제
• 설치 완료 후 재설치

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6단계: Windows Update 구성요소 초기화

명령 프롬프트(관리자 권한)에서 아래 명령어 한 줄씩 입력

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

• 이후 재부팅 후 업그레이드 재시도

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7단계: 수동 업그레이드 및 로그 확인

• 공식 Microsoft Update 카탈로그에서 최신 Windows 11 ISO 다운로드 후 업그레이드
• 실패 시, C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log 또는 setupact.log 파일을 열어 구체적인 오류 원인 확인
• 문제되는 파일, 폴더, 드라이버가 있다면 삭제 또는 업데이트

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8단계: BIOS 및 펌웨어 최신화

• 제조사 홈페이지에서 BIOS 및 주요 펌웨어 최신 버전으로 업데이트
• 구형 BIOS는 업그레이드 오류 원인이 될 수 있음

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9단계: 그래도 안 될 때

• 새 사용자 계정 생성 후 해당 계정으로 업그레이드 시도
• 모든 데이터 백업 후 ‘이 PC 초기화’ 또는 클린 설치도 고려

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마무리

0x8007001F - 0x3000D 오류는 사용자 프로필, 드라이버, 시스템 파일 등 복합적인 원인에서 발생합니다.
위 단계들을 차근차근 따라가면 대부분 해결할 수 있습니다.
특히 사용자 폴더 및 레지스트리 정리, 드라이버/서비스 점검, 시스템 파일 복구가 핵심입니다.
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