새 Edge 설치 시 "Windows 업데이트 필요" 오류가 뜰 때 해결 가이드

새 Edge 설치 시 "Windows 업데이트 필요" 오류가 뜰 때 해결 가이드

안녕하세요! 최신 Microsoft Edge를 설치하려고 했더니 "Windows 10을 먼저 업데이트해야 한다"는 안내가 나오고, Windows 업데이트에서 "최신 상태"로 표시돼도 Edge 설치가 진행되지 않아 답답하셨죠? 이런 상황에서 실제로 효과가 있었던 해결 방법을 단계별로 안내해드릴게요.

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1. 왜 이런 현상이 발생할까?

• Edge 설치 프로그램은 시스템의 Windows 10 버전, 누적 업데이트, 서비스 스택 업데이트(SSU) 등 필수 요소가 최신이어야 설치가 진행됩니다.
• Windows 업데이트가 "최신"이라고 나오더라도,
  일부 필수 패치(특히 SSU, .NET, 특정 누적 업데이트)가 누락됐거나,
  업데이트 캐시가 꼬였을 때 이런 현상이 발생할 수 있습니다.
• 시스템에 남아 있는 예전 Edge 폴더, 호환성 문제, 권한 문제, 백신 간섭 등도 영향을 줄 수 있습니다.

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2. 단계별 해결 방법

1) Windows 업데이트 서비스와 캐시 점검

1. Windows 업데이트 서비스가 정상 동작하는지 확인
   • Win + R → services.msc 입력 → 'Windows Update' 서비스가 '실행 중'인지 확인, 아니면 시작
2. 업데이트 캐시 초기화
   • Win + R → cmd 입력, 관리자 권한 실행
   • 아래 명령어 순서대로 입력

     net stop wuauserv
     net stop bits

   • 파일 탐색기에서
     C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더 내 모든 파일 삭제
   • 명령 프롬프트에서

     net start wuauserv
     net start bits

   • PC 재부팅 후 Windows 업데이트 다시 확인

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2) 누락된 필수 업데이트 수동 설치

• 서비스 스택 업데이트(SSU), 누적 업데이트 등 최신 패치가 누락됐을 수 있습니다.
• Windows 10 버전에 맞는 최신 누적 업데이트(KB번호)를 Microsoft Update 카탈로그에서 직접 다운로드해 설치
• 설치 후 재부팅, 다시 Edge 설치 시도

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3) 프로그램 호환성 문제 해결사 실행

• 시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 > "프로그램 호환성 문제 해결사" 실행
• 안내에 따라 Edge 설치 파일을 선택, 호환성 문제 자동 진단 및 수정

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4) Edge 설치 파일 및 폴더 정리

• C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\ 폴더가 남아 있다면 삭제
• C:\Users\사용자명\AppData\Local\Microsoft\Edge\Update\ 폴더 내 파일도 삭제

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5) 관리자 권한으로 Edge 설치

• Edge 설치 파일을 우클릭 > "관리자 권한으로 실행" 선택

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6) 백신/방화벽 일시 비활성화

• 타사 백신, 방화벽이 Edge 설치를 막을 수 있으니 잠시 비활성화 후 설치 시도
• 설치 후 반드시 다시 활성화

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7) 시스템 요구사항 재점검

• Windows 10 최신 버전(최소 1809 이상), 4GB RAM, 2GHz 이상 CPU, 충분한 디스크 공간 필요
• 시스템 정보 확인 후, 필요시 Windows 10 업그레이드

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8) 그래도 안 될 때

• Edge 공식 홈페이지에서 최신 설치 파일을 다시 다운로드
• Windows 10 인플레이스 업그레이드(파일/앱 유지)로 시스템 복구 후 재시도

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마무리

Edge 설치 시 "Windows 업데이트 필요" 메시지가 반복된다면,
업데이트 서비스, 캐시, 필수 패치 누락, 권한 문제 등 다양한 원인을 점검해야 합니다.
위 단계들을 순서대로 시도하면 대부분의 경우 해결이 가능합니다.
그래도 해결되지 않는다면, Microsoft 고객지원 또는 Windows 인플레이스 업그레이드를 고려해보세요.

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