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방송통신대103

2023년도 1학기 방송통신대 e-비즈니스 중간과제물 우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오. (30점) 우리나라 대리운전 산업은 수년간 전통적인 콜센터 방식으로 운영되어 왔습니다. 이 방식은 고객이 전화를 걸어 대리운전 서비스를 요청하면, 대리운전 업체에서 배정된 운전기사가 고객의 위치로 이동해 서비스를 제공하는 방식입니다. 이와 비교하여 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스는 고객이 모바일 애플리케이션을 통해 자신의 위치와 필요한 서비스를 입력하면, 플랫폼에 가입된 대리운전 기사 중에서 가장 가까운 기사가 자동으로 배정되어 서비스를 제공하.. 2023. 3. 16.
2023년도 1학기 방송통신대 영어권국가의이해 중간과제물 2020년 12월의 역사적 ‘Brexit 합의’를 통해 영국은 최종적으로 유럽연합(European Union)으로부터 분리되었다. Brexit로 불리는 이 합의는 영국 현대사 및 유럽연합 역사에서 중요한 한 분기점을 이룬다. Brexit의 개념과 배경, 전개 과정, 최종적인 합의 사항 및 이에 따른 정치, 경제적 영향 등을 살펴보는 설명문을 작성하시오. 글 전체를 다음의 5개 제목의 장으로 분리하여 작성하시오. 1. 영국과 유럽연합(European Union) 영국과 유럽연합(European Union)의 관계는 매우 복잡하고 긴 역사를 가지고 있습니다. 영국은 1973년 유럽연합에 가입하여 유럽 내에서 경제적, 정치적, 군사적으로 유대를 형성하였으며, 이후 유럽연합의 발전에 큰 역할을 해왔습니다. 그러.. 2023. 3. 16.
2023년도 1학기 방송통신대 사진의 이해 중간과제물 1. [20점] 19세기 사진의 발명에서 현재까지 사진은 다양한 기술적 혁신과 발전이 이루어졌다. 카메라, 필름(현상 프로세스), 광학 장치, 디지털이미지 등 다양한 사진술의 변화 중 하나를 조사하고 기술하시오. (사진가의 창의적 표현과 기술적 완성을 이룬 사례를 중심으로 서술하시오.) 카메라의 사진술 변화 카메라의 다양한 사진술의 변화 중 하나는 HDR (High Dynamic Range) 사진술입니다. HDR은 동일한 장면에서 밝은 부분과 어두운 부분을 동시에 잡아내어, 사진의 범위를 더욱 넓혀줍니다. 이 기술은 높은 대조를 가진 장면을 촬영할 때 특히 유용하며, 디지털 사진촬영에서 많이 사용됩니다. 한편, HDR 사진술에서도 창의적인 표현과 기술적 완성을 이룬 사례가 있습니다. 그 중 하나는 Tre.. 2023. 3. 16.
2023년도 1학기 방송통신대 소비자행동론 중간과제물 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오. 사례 요약#1: 인공지능(AI) 기반 고객 서비스 챗봇 기업들은 AI 기반의 고객 서비스 챗봇을 도입하여 고객 요청에 신속하게 대응하고, 효율성과 비용 절감을 도모하고 있다. 고객 상담, 문의 처리, 상품 추천 등의 기능을 수행하는 챗봇은 기업의 마케팅 및 판매 촉진에 기여하며, 고객 만족도를 향상시킨다. 하지만 이러한 챗봇 도입과 활용에는 여.. 2023. 3. 15.
2023년도 1학기 방송통신대 가족건강간호학 중간과제물 ※ 다음 문항에 대하여 답안을 서술형으로 작성하시오. 1. 가족간호과정에 대하여 다음 내용을 작성하시오. 1) 가족건강사정도구 중 2가지 이상을 선택하여 각각의 특성, 활용 방법 및 장단점을 기술하시오 (5점). 1. 가족유형분석도구 (Family Typologies) 특성: 가족유형분석도구는 가족의 구성, 역할, 상호작용 등을 이용하여 가족의 다양한 유형을 식별하는 도구입니다. 가족유형에 따라 건강관리 및 치료 전략을 개발할 수 있습니다. 활용 방법: 가족의 면담이나 조사를 통해 가족의 기본 정보를 수집하고, 가족의 구성원과의 관계, 상호작용 및 의사소통, 권력구조 등을 분석하여 가족유형을 결정합니다. 이를 바탕으로 가족의 건강 상태와 필요한 지원을 평가합니다. 장점:가족 간의 상호작용과 의사소통에 초.. 2023. 3. 15.
2023년도 1학기 방송통신대 산업복지론 중간과제물 2022년 10월 평택소재 제빵공장에서 발생한 노동자의 사망사고는 작업장이 “먹고 사는 것만 해결하는 곳이 아니어야 함”을 상징적으로 보여준다. 이 사고를 예시로 하여 산업복지의 의미를 설명하시오. 2022년 10월 평택소재 제빵공장에서 발생한 노동자의 사망사고는 산업복지의 중요성을 강조하는 사례로 사용될 수 있습니다. 이 사건은 작업장의 안전과 노동자들의 삶의 질이 도태되어서는 안된다는 것을 보여줍니다. 산업복지의 의미를 설명하자면 다음과 같습니다: 작업장의 안전성: 산업복지는 작업장에서의 안전성을 강조합니다. 적절한 안전 규정과 교육, 그리고 안전 장비를 통해 노동자들의 안전을 보장하는 것이 중요합니다. 평택의 제빵공장 사고에서 볼 수 있듯이, 안전성을 간과한 결과 노동자의 목숨을 잃게 되는 비극적인.. 2023. 3. 15.

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