Edge Chromium에서 넷플릭스 스트리밍이 안 될 때 해결 가이드

Edge Chromium에서 넷플릭스 스트리밍이 안 될 때 해결 가이드

안녕하세요! 기존 Edge에서 새 크로미움 기반 Edge로 업그레이드한 뒤 넷플릭스 스트리밍이 안 되고, "Whoops, something went wrong... Unexpected Error" 메시지가 뜨는 문제를 겪고 계시군요. 캐시 삭제 등 기본 조치를 해도 해결되지 않았다면, 아래 단계별로 점검해보세요.

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1. Edge Chromium과 넷플릭스의 호환성 이슈

• Edge Chromium은 공식적으로 넷플릭스에서 완벽히 지원하지 않는다는 안내가 있습니다.
• 일부 환경에서는 오류 코드 D7353-5101, D7361-1253 등 다양한 에러가 발생하며, 새로고침이나 탭 재실행 시 일시적으로 재생이 될 수 있지만, 근본적인 해결이 어렵다는 사용자 피드백이 많습니다.
• 크롬, 파이어폭스, 넷플릭스 앱에서는 정상적으로 재생된다면, 브라우저 특화 문제일 가능성이 높습니다.

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2. 주요 원인 및 점검 사항

• 하드웨어 가속 기능 충돌
• DRM(디지털 저작권 관리) 설정 문제
• 광고 차단기(Adblocker) 등 확장 프로그램 간섭
• 브라우저 버전/업데이트 문제
• 캐시 및 쿠키 문제

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3. 단계별 해결 방법

1) 하드웨어 가속 끄기

1. Edge 우측 상단 …(설정 및 기타) 클릭 → 설정
2. 왼쪽 메뉴에서 시스템 및 성능 선택
3. "가능한 경우 하드웨어 가속 사용" 옵션을 끔으로 변경
4. 브라우저 완전히 종료 후 다시 실행, 넷플릭스 재시도

이 방법으로 많은 사용자가 넷플릭스 오류를 해결했습니다.

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2) DRM 관련 설정 점검

1. 주소창에 edge://flags/ 입력 후 엔터
2. 검색창에 DRM 입력
3. PlayReady DRM for Windows → Disabled(사용 안 함)
4. Widevine DRM → Enabled(사용)
5. Edge 완전히 종료 후 PC 재부팅, 넷플릭스 재시도

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3) 광고 차단기(Adblocker) 등 확장 프로그램 비활성화

• uBlock Origin, AdGuard 등 광고 차단기가 넷플릭스 재생에 영향을 줄 수 있습니다.
• 넷플릭스 사이트에서만 광고 차단기를 꺼보세요.
• 시크릿 모드(확장 프로그램 미적용)에서 넷플릭스 재생도 테스트

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4) 브라우저 및 Windows 최신 상태 유지

• Edge 우측 상단 … → 설정 → 정보에서 최신 버전인지 확인, 필요시 업데이트
• Windows 업데이트도 모두 적용

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5) 캐시 및 쿠키 재삭제

• 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • 기간: 전체 기간
  • 캐시된 이미지/파일, 쿠키 등 체크 후 삭제
• 삭제 후 Edge 재시작, 넷플릭스 재시도

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6) 다른 대안

• Microsoft Store에서 넷플릭스 앱 설치 후 사용
  • 앱은 고화질(최대 4K) 지원, 오류 발생 확률도 낮음
• 크롬, 파이어폭스 등 다른 브라우저 사용
  • 일부 환경에서는 이쪽이 더 안정적

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4. 그래도 해결이 안 될 때

• Edge와 넷플릭스의 DRM 호환성 문제는 일부 환경에서 완전히 해결되지 않을 수 있습니다.
• 최신 그래픽 드라이버 설치, Windows 미디어 기능 팩 설치(필요시) 등도 추가로 시도해볼 수 있습니다.

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마무리

Edge Chromium에서 넷플릭스 스트리밍 오류는 하드웨어 가속, DRM 설정, 광고 차단기 등 다양한 원인에서 발생할 수 있습니다. 위 단계들을 차례로 시도해보시고, 그래도 해결되지 않으면 넷플릭스 앱이나 다른 브라우저 사용을 권장합니다.

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