윈도우 업데이트 오류(0x80070005, -2145095360) 해결 방법 완벽 가이드

윈도우 업데이트 오류(0x80070005, -2145095360)

 

최근 윈도우 업데이트 중 아래와 같은 오류를 경험하셨나요?

• 에러 코드 0x80070005
• 오류 코드 -2145095360
• 보호 정의 업데이트 실패

누구나 쉽게 따라 할 수 있는 해결 방법을 구체적으로 설명드릴게요. 편안한 마음으로 차근차근 따라해 보세요.

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오류가 발생하는 이유

주로 위 오류는 권한 문제나 시스템 파일 손상, 혹은 윈도우 디펜더의 업데이트와 관련된 충돌 때문에 발생합니다. 대부분 특별한 문제는 아니며 간단한 방법들로 해결 가능합니다.

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상황별 해결 방법 정리

관리자 권한으로 업데이트 실행하기

가장 기본적이면서도 효과적인 방법입니다.

1. 바탕화면 검색창에서 명령 프롬프트(cmd)를 입력하세요.
2. 결과에서 오른쪽 클릭 후 "관리자 권한으로 실행"을 선택하세요.
3. 다음 명령어를 순서대로 입력하고 엔터를 누릅니다.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

4. 이제 다시 윈도우 업데이트를 진행해 보세요.

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윈도우 디펜더 정의 수동 업데이트

윈도우 보안 정의 파일이 자동 업데이트에서 문제가 생긴 경우 수동 업데이트가 해결책입니다.

1. Microsoft 공식 정의 업데이트 페이지 접속합니다.

• Windows 11 24H2 (KB5058411): https://support.microsoft.com/help/5058411
• Windows 11 22H2/23H2 (KB5058405): https://support.microsoft.com/help/5058405
• Windows 10 21H2/22H2 (KB5058379): https://support.microsoft.com/help/5058379

2. 운영 중인 윈도우 버전에 맞는 정의 파일(32bit 또는 64bit)을 다운로드합니다.
3. 파일을 실행하여 업데이트를 완료합니다.
4. 시스템 재부팅 후 다시 확인하세요.

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권한 설정 확인 및 조정하기

가끔 윈도우 업데이트가 파일에 접근하는 권한이 없어서 에러가 생깁니다.

1. C:\Windows 폴더로 이동합니다.
2. 폴더를 오른쪽 클릭 후 속성 → 보안 탭으로 이동합니다.
3. Administrators 그룹이 있는지 확인하고 권한이 허용되었는지 체크합니다.
4. 편집을 눌러 모든 항목에 대해 "모든 권한"을 체크 후 확인합니다.
5. 다시 업데이트를 시도합니다.

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바이러스 백신 및 보안 프로그램 임시 비활성화

설치된 보안 프로그램이나 백신이 업데이트 파일 접근을 막을 수 있습니다.

1. 사용 중인 백신이나 보안 프로그램을 일시적으로 중단하세요.
2. 중지한 상태에서 윈도우 업데이트를 진행해보세요.
3. 업데이트 완료 후 다시 활성화시키면 됩니다.

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DISM과 SFC 명령어로 손상된 파일 복구

시스템 파일이 손상된 경우, 윈도우 자체 복구 도구를 활용합니다.

• **명령 프롬프트(관리자)**를 실행하고 다음 명령을 입력하세요.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

• 작업이 완료된 후 윈도우 업데이트를 다시 진행하세요.

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위 방법을 모두 해봤는데도 해결되지 않는다면?

위 방법을 모두 진행한 후에도 문제가 해결되지 않는다면 윈도우를 초기화하거나 복원하는 것이 가장 효과적일 수 있습니다.

• 설정 → 업데이트 및 보안 → 복구 → 이 PC 초기화를 통해 개인 파일을 유지하며 초기화할 수 있습니다.

초기화 전 중요 데이터를 백업하는 것도 잊지 마세요.

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여기까지가 윈도우 업데이트 오류를 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들입니다. 누구나 쉽게 따라 할 수 있도록 간단하게 정리해드렸어요. 부담 없이 천천히 따라 해 보시고, 문제를 해결하시길 바랄게요.

윈도우 업데이트 문제는 어렵지 않아요.

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